Půjčovna svatebních dekorací a inventáře
Jak to celé funguje - stručně a v bodech!
Osobní vyzvednutí / doručení přes dopravce
- Plzeň - obchodní prostor a sklad dekorací Svatba s Táňou, Pod Všemi svatými 1127/46, Plzeň - Severní předměstí, 301 00
- Praha - výdejní místo půjčovny, Tuchoměřice, Opuková 526, 252 67
- doručení přes dopravce PPL přímo k vám na adresu
Délka zapůjčení
- standardně od čtvrtka do pondělí nebo individuálně dle domluvy
- půjčovné je za celou dobu zapůjčení, nikoli za jeden den
Poptávka zapůjčení
- u každé položky klikněte na "Přidat do seznamu"
- přes ikonu seznamu v pravém horním rohu vyplňte datum svatby a požadovaný způsob vyzvednutí/doručení
- v dalším kroku vyplňte kontaktní údaje a poptávku odešlete
- my ověříme dostupnost a zašleme vám všechny informace do mailu
- poptávka je zcela nezávazná
- vyřizujeme zapůjčení od minimální výše 250 Kč
- může být účtován poplatek za expresní vyřízení
Osobní prohlídka skladu půjčovny v Plzni
- adresa Pod Všemi Svatými 1127/46, Plzeň - Severní předměstí, 301 00
- termín je nutné domluvit předem
- před návštěvnou si ujasněte, co chcete vidět (ideálně mějte seznam)
Rezervace termínu zapůjčení
- po odsouhlasení kalkulace a postupu vám vystavíme fakturu k úhradě rezervace termínu zapůjčení
- poté jsou vám věci závazně rezervovány a můžete s nimi počítat
- uhrazená rezervace termínu se později chová jako část půjčovného uhrazená s předstihem
- v případě storna je rezervace termínu nevratná
Týden před termínem zapůjčení
- nemusíte na nic myslet, sami vás budeme včas kontaktovat
- zašleme fakturu k úhradě zbývající části půjčovného + vratné kauce + (dopravy)
Doručení přes dopravce
- odesíláme s předstihem - na páteční svatby v pondělí, na sobotní svatby v úterý
- standardně jsou balíky doručeny hned následující den, maximálně ten další
- cena za dopravu je stanovena na základě množství věcí, jejich hmotnosti a velikosti
- pro odeslání zpět máte od nás připravený štítek, který nalepíte na balík a odnesete na podací místo PPL Parcel Shop
- v případě potřeby je za příplatek možné objednat vyzvednutí řidičem u vás doma
Osobní vyzvednutí
- standardní termín pro vyzvednutí a vrácení jsou vždy ve čtvrtek a v pondělí od 10 do 13 hodin
- individuální termín vyzvednutí či vrácení je možný po domluvě za příplatek
- osobní vyzvednutí ve skladu dekorací v Plzni je zdarma
- převoz věcí k vyzvednutí na naše výdejní místo do Prahy je zpoplatněn částkou 100 Kč u zápůjček pod 2000 Kč
Vrácení zapůjčených věcí
- vracíte v původním stavu včetně obalového materiálu
- v původním stavu = bez zbytků sladkého, bez vosku ze svíček, světýlka namotané na cívce, látky poskládané
- v případě pozdního vrácení si vyhrazujeme právo strhnout z kauce až 200 Kč
Vratná kauce
- slouží nám jako pojistka, aby se nám zapůjčené věci vrátily
- pokud vše vrátíte v pořádku, kauce se vám vrátí v plné výši na bankovní účet, ze kterého byla zaplacena
- pokud se něco zničí nebo nevrátí, z kauce strháváme částku potřebnou na uvedení do původního stavu, opravu či náhradu dané věci
Zrušení a zmenšení objemu zapůjčení
- storno zapůjčení je možné, avšak uhrazená rezervace termínu je nevratná
- odstraňovat položky z kalkulace zapůjčení, podle které je uhrazena rezervace termínu není možné
Rozšíření zapůjčení
- přidávat další položky do kalkulace (rezervace) je možné kdykoli v průběhu doby od rezervace do termínu zapůjčení
- vytvoříte si poptávku s věcmi, které chcete přidat, my ověříme dostupnost a pokud je to možné, zapůjčení rozšíříme
Objednávka z eshopu
- objednávat věci z eshopu tak, abyste si je vyzvedli osobně s věcmi z půjčovny je možné týden před termínem
- při doručení přes dopravce dopočujeme si u nás předem ověřit, že se nám věci z eshopu do balíku z půjčovny vejdou
Ubrusy a látkoviny
- praní a mandlování je v ceně při běžném znečištění - vracíte použité
- neobvyklé znečištění - např. pokud se ubrus polije červeným vínem, doporučujeme ve vašem vlastním zájmu vyprat co nejdříve, pokud se skvrna "zažere" a následně nepůjde odstranit, budeme muset strhnout část kauce na náhradu daného kusu